Ha meggondolta magát, a terméket indokolás nélkül visszaküldheti az átvételtől számított 14 napon belül. Ezen az oldalon megtalálja a jogszabály szerinti nyilatkozatmintát és a gyakorlati tudnivalókat.

Hogyan álljon el a vásárlástól?

Az elálláshoz elég, ha egyértelműen jelzi felénk a szándékát — nem kötelező az alábbi mintát használni, de vele biztosan minden szükséges adat együtt van.

1. Jelezze a szándékát a 14 napon belül

Az alábbi módokon teheti meg:

  • E-mail: info@fullgsmboglar.hu
  • Postai úton: Nemes Lóránt e.v., 8630 Balatonboglár, Sétáló utca 5.
  • Személyesen üzletünkben, nyitvatartási időben

A határidő betartásához elég, ha a nyilatkozatot a 14. nap lejárta előtt elküldi. A nyilatkozat megérkezését e-mailben visszaigazoljuk.

2. Küldje vissza a terméket

A terméket az elállás közlésétől számított 14 napon belül juttassa vissza hozzánk. Kérjük, hogy a csomagba tegye be a számlát vagy annak másolatát is.

Visszaküldési cím:
Nemes Lóránt e.v. — Full GSM
8630 Balatonboglár, Sétáló utca 5.

A visszaküldés közvetlen költsége Önt terheli. Utánvéttel feladott csomagot nem áll módunkban átvenni. A terméket személyesen is visszahozhatja üzletünkbe, ez díjmentes.

3. Visszatérítjük a vételárat

A teljes összeget — a termék árát és a kiszállítás díját is — legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatérítjük, ugyanazzal a fizetési móddal, amellyel Ön fizetett.

A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg a terméket vissza nem kaptuk, vagy Ön kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte.

A termék állapota

A terméket kipróbálhatja és megvizsgálhatja — ez nem zárja ki az elállást. Csak akkor felel az értékcsökkenésért, ha a használat meghaladta a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértéket.

Kérjük, hogy lehetőség szerint az eredeti csomagolással és minden tartozékkal együtt küldje vissza a terméket.

Mikor nem gyakorolható az elállási jog?

  • egyedileg, az Ön kérésére készített termék esetén (például méretre vágott kijelzővédő fólia);
  • olyan zárt csomagolású termék esetén, amely higiéniai vagy egészségvédelmi okból a felbontás után nem küldhető vissza (például fülhallgató fülilleszték);
  • lezárt csomagolású hang- vagy képfelvétel, illetve szoftver esetén, ha a csomagolást felbontotta;
  • ha a termék jellegénél fogva az átadás után elválaszthatatlanul vegyült más termékkel.

Felhívjuk a figyelmét, hogy az indokolás nélküli elállás joga csak fogyasztókat illet meg — vagyis a szakmáján, önálló foglalkozásán és üzleti tevékenységén kívül eljáró természetes személyeket. Cégek nevére kiállított számla esetén ez a jog nem érvényesíthető.


Elállási nyilatkozatminta

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 2. melléklete szerint. Másolja ki, töltse ki, és küldje el nekünk.

Címzett:
Nemes Lóránt e.v. — Full GSM
8630 Balatonboglár, Sétáló utca 5.
info@fullgsmboglar.hu

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék/termékek adásvételére irányuló szerződés tekintetében:

……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………

Szerződéskötés / átvétel időpontja: ……………………………………

Rendelésszám: ……………………………………

A fogyasztó neve: ……………………………………

A fogyasztó címe: ……………………………………

A visszatérítést az alábbi bankszámlaszámra kérem:
……………………………………

Kelt: ……………………………, ……… év ………………… hó ……… nap

A fogyasztó aláírása:
…………………………………… (csak papíron tett nyilatkozat esetén)

A visszatérítést alapesetben ugyanazzal a fizetési móddal teljesítjük, amellyel Ön fizetett. Bankszámlaszámot csak akkor kell megadnia, ha ettől eltérő módot kér, vagy ha utánvéttel, illetve készpénzzel fizetett.

Kérdése van?

Hívjon minket a +36 70 239 6000 számon, vagy írjon az info@fullgsmboglar.hu címre. Ha bizonytalan abban, hogy a termék megfelelő-e, inkább kérdezzen a vásárlás előtt — szívesen segítünk.

A részletes feltételeket az Általános Szerződési Feltételek tartalmazzák.